購入前にご一読下さい

当店の作品は一点一点作家がパーツから作ります。
そのためワイヤーの曲がり加減や絡み方等がお届けの商品は掲載画像とは若干異なります。

一点ずつお客様のために作られた世界に一つのオンリーワンとしてご理解をして頂いた上でお買い求め頂きますようお願い致します。

発送について

当店の商品は全て受注制作となります。
常設アイテムは発送までに約3日程、毎月20〜23日の受注会でのオーダー品はオーダー完了後に材料の発注から行いますので、発送は翌月1日発送となりお時間をいただきます。
予めご了承の上でご注文ください。

配送について

配送方法は、ご購入時に選択することができます。
2026年6月20日よりクリックポスト配送が無料になります。

クリックポスト(追跡有/ポスト投函)

ポスト投函かつ追跡機能付きなので安心な郵便局の配達サービスです。
追跡は付いていますが、配送による紛失などの保証は付いていません。ご不安な方は有料配送の方をオススメします。
全国一律無料

宅急便コンパクト(対面受取)

ヤマト運輸が提供する小型の荷物専用の配送方法です。荷物追跡やお荷物品の保証に対応しています。
金額が大きなご注文の場合はこちらの配送が安心です。
全国一律¥650

キャンセル・返品ついて

配送前にしっかりと検品して発送しておりますが、万が一お届けした商品に不具合等があった場合は到着後7日以内にご連絡ください。
交換対応させていただきます。
返品やご注文後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。

お取り扱いについて

当商品は繊細ワイヤーを使用したデザインが多くあります。硬化作業や磨き加工等、丁寧に作品作りを行ない検品してお届けしておりますが、
ご愛用年月が長くなるのとワイヤーが緩むことがございます。
また衣類や物等に引っかかると破損の恐れもあります。ご着用時はワイヤーが緩んでないかチェックしてご注意頂けるのと安心です。

メンテナンスについて

クリーニングやメンテナンスは基本無料となっておりますのでお気軽にご連絡下さい。
(往復の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい)
ワイヤーの緩みや石の紛失、材料の付け替えなどがある場合は修理料金などが発生する事もございますが、必ず予めお見積りを致しますのでお気軽にお声掛けください。
また、メンテナンスにつきましては配送時のカードに付いている取り扱い説明書(QRコード)をご覧いただけます。