よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

A. オンライン注文の商品はご注文後に材料の発注から制作までを行っております。
そのため、発送までに10日前後のお時間をいただいておりますのでご了承下さい。
もしお急ぎのお客様がいらっしゃいましたら、事前にショップへの問い合わせをして納期の相談をしていただければ可能な限り対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

ギフトラッピングはできますか

A. 当店のラッピングは環境にも配慮し地球に優しく、かつ開けるのがワクワクするような梱包を心がけております。当店からお客様へギフトするような気持ちでお包みしておりますので、特別にギフトラッピングは設けておりません。
ギフト用の方には備考欄にギフト用とお申し付けくだされば、小さなリボンをかけお渡し用の袋を同封することはできます。お気軽にお申し付け下さい。

k14gfってなんですか?

A. ゴールドフィルド(以下k14gf)はベースとなる金属に

14金を圧着したもので日本では金張りとも呼ばれます。金属の特性を活かし、14金とベースの真鍮が圧着することで合金化しているので、メッキとは全く違い、14金が剥がれる事がほぼないので、金の価格が高騰している昨今、とても注目されているジュエリー素材です。

変色しますか?

A. ゴールドフィルドは、大きな14金の筒の中に芯材を入れて引き延ばし、熱と圧力で一体化させて作られた素材です。

そのため、表面の金層が簡単に「剥がれる」ことはなく、日常使いではほとんど変色しません。

ただし汗や皮脂、化粧品などが長く残ったまま置いておくと空気中の硫黄と反応(硫化)し、くすみが出ることがあるので、ご使用後はお手洗いのついでに流水で洗い、やわらかい布で軽く拭いてジュエリーBOXやポーチ等の空気になるべく触れないように保管していただくのがおすすめです。
また、くすみが気になる場合はメンテナンスにて輝きを戻す事も可能です。

ゴールドの優しい色味を何十年でも長く楽しんでいただけます。

つけっぱなしでも大丈夫ですか?

A. k14gfは比較的安心してご愛用頂ける素材ではありますが、余程の金属アレルギー体質の方でなければ大丈夫な素材です。しかしワイヤーの先端の中は真鍮の為、体質や体調による事もございますので様子を見ながらご愛用いただく事を推奨しております。

また、作品によっては構造が繊細なワイヤーを使っておりますので、大きな衝撃などがかかってしまいますと、破損の原因になりますので、少しご注意いただければと思います。